Dessange n’est plus un nom à présenter depuis que Jacques, le père, a créé cette enseigne. L ’ h i s t o i r e d e D E S S A N G E INTERNATIONAL est à l’image de son fondateur, Jacques Dessange: une histoire de passion. Du premier salon de Jacques Dessange, en 1954, est né DESSANGE INTERNATIONAL, avec aujourd’hui un positionnement sur la beauté globale, trois marques de salons, des marques de produits capillaires, cosmétiques et maquillage.

 

En 1975, Jacques Dessange est précurseur d’un grand mouvement dans le métier de la coiffure lorsqu’il crée avec Michel Cauvin, le premier réseau de franchise de ce secteur en France. La création de la première école de formation, avec Daniel Conte en 1979, assoie le développement du concept en France. Jacques Dessange a ainsi crée le concept non seulement de la franchise mais aussi celui de la coiffure haute couture en associant son nom aux plus grandes stars du monde cinématographique comme Brigitte Bardot, Jane Fonda ou Sharon Stone et, de la mode tels Dior, Chanel ou Carven. C r é a t e u r e t e n t r e p r e n e u r visionnaire, il a transmis la passion de son métier à son fils Benjamin Dessange, promu aux fonctions de Directeur Général du groupe. « Chez nous, on recoiffe le moral de nos clientes, me dit il, on n’a pas le droit de se tromper ! »

 

 

Benjamin, était il naturel pour vous de continuer l’enseigne Dessange ?

-Oui, en fait, je ne me suis jamais posé la question. Pendant mes vacances scolaires, mon père me faisait travailler dans son salon et j’ai tout appris. Après mon baccalauréat et mon service militaire dans les chasseurs alpins, je suis parti aux Etats-Unis étudier la gestion d’entreprise. En fait, Dessange est une multinationale de poche. C’est avant tout une entreprise familiale. L’ouverture du premier salon a eu lieu en 1954, aujourd’hui plus de 500 salons et 8000 employés dans le monde entier, soit plus de 45 pays à l’étranger font rayonner ce fameux « savoir-faire » français. Vous savez, lorsque vous ouvrez une nouvelle franchise, vous ne signez pas avec une société mais avec des particuliers et nous choisissons nos partenaires suivant des critères,moraux, humains, c’est, je pense, un des secrets de la réussite Dessange . Ces franchisés entrent dans notre famille, on ne connaît pas l’échec chez Dessange !

Qu’attendez vous de ce nouveau salon en Israël ?

Israël, en dehors de toute considération financière, est aussi pour nous un coup de coeur. La clientèle la plus importante de nos salons à Paris est principalement issue de la communauté juive. La fréquentation de nos salons parisiens est liée en grande partie aux fêtes juives. C’est donc tout naturellement que lorsque nous avons rencontré Albert Benamram, intéressé par une franchise en Israël, nous avons apporté tout notre soutien à ce projet. Israël est un pays jeune, dynamique et la femme israélienne est à son image. Elle voyage, elle achète, elle est dans le monde du travail, elle fait attention à son apparence. La femme israélienne va aimer, apprécier le savoir faire français Dessange ! Albert Benamram, la cinquantaine dynamique, s’approche de nous, le sourire aux lèvres. – Alors on parle de moi ?

Albert, pourquoi une franchise Dessange en Israël ?

J’ai rencontré Benjamim lors d’un salon de la franchise en France. Le concept Dessange m’a tout de suite séduit ! En fait, la relation à la femme telle qu’elle est pensée et pratiquée chez Dessange est tellement basée sur une notion de responsabilité, d’échanges, et d’honnêteté, en un mot ; satisfaire la femme au delà de toutes ses espérances –tiens, je me rappelle ce que Benjamin m’a dit à notre première rencontre : les stars chez nous, ce sont nos clientes, pas nos coiffeurs !-qu’ouvrir un salon de coiffure Dessange s’est imposé à moi comme une évidence ! Je suis un convaincu de la franchise, j’avais d’ailleurs organisé le premier salon de la franchise en Israël. La franchise est la solution pour des indépendants face aux chaînes de magasins et trusts. La Franchise est comme un pilotage automatique. Dessange n’existait pas encore en Israël alors qu’il était présent dans le Moyen Orient comme au Liban où il jouit d’une grande notoriété et je sais que c’est un concept qui va séduire et fidéliser la femme israélienne.

Où sont formés les coiffeurs ?

Chez Dessange, chacun est un spécialiste. Un coiffeur qui coupe les cheveux n’est pas un coloriste et un shampooineur n’est pas à l’accueil. Chacun reçoit une formation adaptée à son corps de métier, chacun est un professionnel dans son domaine. Ici dans notre salon de Tel Aviv, les coiffeurs sont partis en stage et formation professionnelle dans les écoles Dessange, ils ont acquis le savoir faire de la maison. Vous pouvez leur faire confiance ! Nous avons le devoir absolu que lorsqu’une cliente quitte le salon non seulement elle est heureuse, satisfaite mais qu’elle reviendra ; preuve de notre succès et de notre service, savoir faire à la française ! Une journaliste d’un magazine féminin israélien lui fait signe, il me remercie et s’avance vers elle, heureux de l’ouverture de son salon, de ce projet qui se réalise en Israël. C’est a ce moment la que Bernard Sagon s’avance vers moi.

Voudriez vous ajouter quelques mots sur cet événement Bernard ?

-Je crois qu’ils ont tout dit ! Je voudrais juste dire que Dessange, c’est un service et un savoir faire inégalé. Mais, il faut être humble et chez Dessange, nous savons que c’est la femme qui fait Dessange et certainement pas l’inverse !

 

 

Dessange Israël- rue Herbert Samuel 46-Tel Aviv- Tel 03 5171717 Profitez de la promotion offerte par le salon.